Politica Reso e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso seguendo le condizioni indicate di seguito.

1. Condizioni per il Reso e il Rimborso

Accettiamo il reso e il rimborso per tutti i prodotti sportivi acquistati direttamente sul nostro sito, ad eccezione dei prodotti personalizzati.

• Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

• Il prodotto deve essere non utilizzato, non lavato e in condizioni originali, con etichette e confezione integra.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del consumatore, a meno che il prodotto non sia stato ricevuto danneggiato o errato.

2. Prodotti Esclusi dal Reso

I prodotti personalizzati su richiesta del consumatore non possono essere restituiti né rimborsati, salvo in caso di difetti di fabbricazione o errori da parte nostra.

3. Procedura di Reso

1. Invia una richiesta via email a info@gameon-brand.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Attendi l’approvazione: Riceverai le istruzioni per la spedizione del reso.

3. Spedisci il pacco all’indirizzo indicato, assicurandoti che il prodotto sia ben imballato.

4. Ricezione e verifica: Dopo la ricezione del pacco, verificheremo lo stato del prodotto.

5. Rimborso: Se il reso viene approvato, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.

4. Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza sul reso, contattaci a:

Email: info@gameon-brand.it
Telefono: +39 3513274574

Grazie per aver scelto GameOn!